16:58 2024-7-11
現(xiàn)在使用輕松呼,解放你80%的工作時(shí)間!
多場(chǎng)景,覆蓋企業(yè)與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)的方方面面
外呼服務(wù)與電銷(xiāo)
全渠道客戶(hù)服務(wù)
私域運(yùn)營(yíng)
出海與國(guó)際化
SSC企業(yè)內(nèi)部服務(wù)
場(chǎng)景:營(yíng)銷(xiāo)通知、引流私域、活動(dòng)召回、滿(mǎn)意度調(diào)研
挑戰(zhàn):外呼電話(huà)不智能?騷擾客戶(hù)影響體驗(yàn)?數(shù)據(jù)安全顧慮?
優(yōu)勢(shì):真人語(yǔ)音、精準(zhǔn)識(shí)別、外顯線(xiàn)路、AI選號(hào)、運(yùn)營(yíng)陪跑
場(chǎng)景:售前咨詢(xún)、售后反饋、訂單查詢(xún)、安裝維修預(yù)約、投訴/退換貨處理
挑戰(zhàn):多渠道統(tǒng)一接待?交互數(shù)據(jù)打通?知識(shí)庫(kù)維護(hù)繁瑣?多部門(mén)分散管理混亂?
優(yōu)勢(shì):主流渠道接入、統(tǒng)一工作臺(tái)、豐富API接口、千人千面接待、服務(wù)效率提升、可視化數(shù)據(jù)管理
場(chǎng)景:多觸點(diǎn)引流、服務(wù)接待、會(huì)員轉(zhuǎn)化、下單復(fù)購(gòu)
方案:咨詢(xún)+提案+帶教+代運(yùn)營(yíng)執(zhí)行+工具輔助,一體化方案
優(yōu)勢(shì):不止私域軟件,更有方法論、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)賦能
場(chǎng)景:海外營(yíng)銷(xiāo)、全球化服務(wù)、海外私域運(yùn)營(yíng)…
產(chǎn)品:呼叫中心、人工在線(xiàn)客服、在線(xiàn)機(jī)器人、工單、郵件客服、WhatsApp SCRM…
特色:多語(yǔ)言、多時(shí)區(qū)、海外渠道對(duì)接、多數(shù)據(jù)中心全球化布局、各國(guó)安全合規(guī)保障…
挑戰(zhàn):溝通低效?協(xié)作困難?外包不可控?
方案:系統(tǒng)對(duì)接、統(tǒng)一服務(wù)管理平臺(tái)
優(yōu)勢(shì):服務(wù)數(shù)字化、協(xié)同流程化、智能提效
現(xiàn)在使用輕松呼,解放你80%的工作時(shí)間!
10年通信行業(yè)技術(shù)沉淀
5000+服務(wù)超過(guò)企業(yè)
2億觸達(dá)客戶(hù)超
為企業(yè)提供一站式智能通訊服務(wù)
豐富的語(yǔ)音線(xiàn)路短信等通訊資源
提升企業(yè)與用戶(hù)的溝通體驗(yàn)助力企業(yè)數(shù)智化升級(jí)
開(kāi)放式融合通訊平臺(tái)便捷的服務(wù)各行業(yè)
提供7*24小時(shí)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)充分保障客戶(hù)的業(yè)務(wù)穩(wěn)定
專(zhuān)業(yè)的售前售后團(tuán)隊(duì)快速高效為客戶(hù)提供解決方案
堅(jiān)持制造具有高水平的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的生命力
智能電話(huà)機(jī)器人,真人客服結(jié)合智能AI客服,更好的產(chǎn)品體驗(yàn)與售后服務(wù)??焖俳档推髽I(yè)人工成本,增加外呼效率,精準(zhǔn)歸類(lèi)客戶(hù)級(jí)別
【電話(huà)人】AI電銷(xiāo)機(jī)器人支持ASR,NLP,NLU,TTS等技術(shù),支持絕對(duì)的內(nèi)網(wǎng)部署,識(shí)別和響應(yīng)時(shí)間極快。
領(lǐng)先的多輪會(huì)話(huà)技術(shù),適合于詢(xún)問(wèn)微信,時(shí)間預(yù)約,身份驗(yàn)證等場(chǎng)景。
真人錄音,客戶(hù)自助配置,修改機(jī)器人話(huà)術(shù)和知識(shí)庫(kù),系統(tǒng)審核。提供APP客戶(hù)端,可以隨時(shí)隨地錄制、完善和豐富話(huà)術(shù)。
對(duì)海量通話(huà)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì),了解客戶(hù),洞察市場(chǎng),優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)方式。
在機(jī)器人說(shuō)話(huà)過(guò)程中,用戶(hù)可以隨時(shí)打斷。通話(huà)錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶(hù)的語(yǔ)音片段。
可以根據(jù)預(yù)設(shè)條件實(shí)現(xiàn)人工和機(jī)器人的自由切換。人工話(huà)務(wù)員轉(zhuǎn)接過(guò)程中可以看到機(jī)器人與客戶(hù)的全部對(duì)話(huà)記錄
可以根據(jù)客戶(hù)自己的需求,自由切換電話(huà)人ASR、阿里ASR、科大訊飛ASR、百度ASR、騰訊ASR等。
業(yè)界最準(zhǔn)確的語(yǔ)音意圖識(shí)別和對(duì)話(huà)管理,可以自定義標(biāo)簽,準(zhǔn)確挖掘用戶(hù)需求,篩選用戶(hù)意向,識(shí)別用戶(hù)興趣。
提供全國(guó)各大城市語(yǔ)音資源(需要審核話(huà)術(shù)風(fēng)險(xiǎn)),本地化服務(wù),更強(qiáng)接通率,您的迫切需求我們最懂。
支持外掛接入,支持通過(guò)回調(diào)接口快速集成到第三方系統(tǒng),降低接入成本,快速部署上線(xiàn)。
更多流程話(huà)術(shù)正在錄制中,敬請(qǐng)期待!
聯(lián)系 13775646999 (微信同號(hào)) 獲取體驗(yàn)資料
簡(jiǎn)單的預(yù)派件處理演示。 撥打體驗(yàn)。
篩選有購(gòu)物需求的意向客戶(hù)。撥打體驗(yàn)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售邀約,邀請(qǐng)客戶(hù)看盤(pán)。撥打體驗(yàn)。
邀請(qǐng)客戶(hù)參加相親交友見(jiàn)面會(huì)等。撥打體驗(yàn)。
替代銀行人工客服,進(jìn)行M0\M1階段的借款企業(yè)或用戶(hù)的催收。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
通知企業(yè)及時(shí)開(kāi)設(shè)社保賬戶(hù),繳納五險(xiǎn)一金。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
通知企業(yè)及時(shí)繳納社保欠費(fèi)或欠稅等,并自動(dòng)定期跟進(jìn)回訪(fǎng)。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
邀約參加教育培訓(xùn)課程,英語(yǔ)培訓(xùn)課程體驗(yàn)等。 聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
邀約老客戶(hù)品鑒新品種酒水,節(jié)日促銷(xiāo),積分回饋。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
家具銷(xiāo)售,房屋裝修客戶(hù)邀約。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有意向找工作。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
邀請(qǐng)客戶(hù)參加建造師培訓(xùn)課程。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
幫助保險(xiǎn)企業(yè)或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品及保險(xiǎn)分期業(yè)務(wù)。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
幫助企業(yè)篩選精準(zhǔn)客戶(hù),深度營(yíng)銷(xiāo),培養(yǎng)潛在市場(chǎng)客戶(hù)。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
協(xié)助車(chē)企品牌或4S店,邀請(qǐng)客戶(hù)到店體驗(yàn)或試駕邀約。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
解決電視購(gòu)物接待不及時(shí),大并發(fā)無(wú)法人工負(fù)擔(dān)的痛點(diǎn)。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
智能客服代替人工處理訂單信息。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
宣傳電影信息,微信邀約送電影票。聯(lián)系客服索取號(hào)碼。
堅(jiān)持制造具有高水平的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的生命力