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AI外呼

L|引领?sh)呼革?/h2>

最新资?/p>

新知新觉Q让人工更好造福人类
发布日期Q?019-07-10 览量:(x)537


当前Qh工智能和Z生生活的关p越来越密切。习(fn)q^同志指出Q“新一代h工智能正在全球范围内蓬勃兴vQؓ(f)l济C会(x)发展注入?jin)新动能Q正在深L变(sh)h们的生生活方式。”对于这U改变,许多人都有切w体?x)。h工智能能否摘掉“冷冰冰”的标签Q真正变得“亲人类”,更好造福人类呢?q是人工发展中值得深入研究的课题,体现人工“h格化”发展新向?br />
q年来,人工开发和推广应用取得较大H破Qh工智能与医院、物、安阌Ӏ教肌Ӏ交通、金融、种植等领域的结合,正推动这些行业不断进步。以医院ZQ先q医疗技术与人工pȝ的创新融通,催生?jin)医院智能服务机器h、智能配送机器h{,不仅提升?jin)医疗服务效率,而且节省?jin)医务系l的q营成本、管理成本、h工成本,推动医院从数字化医院向智慧医院{变。h工智能在无h机、无人驾驶等领域的运用也日渐成熟。由此可见,人工的运用和逐步普及(qing)Q能够将Z从繁重的体力力_中解攑և来,q一步提升h们的生活品质?br />
展望未来Qh工智能的发展和运用可能不仅仅局限于代替人类q行体力力_甚至一部分脑力力_Q很可能?x)向温暖人类心(j)灵的方向迈q。这涉及(qing)人工的“h格化”。h之所以ؓ(f)人,一个重要方面是因ؓ(f)人有情感、有人格Q这是机器和机械pȝ所不具备的。h工智能迈入深层次发展阶段后,能否实现“h格化”而拥有情感?{案不明确Q但人工的“h格化”发展是未来的一个重要趋ѝ所谓h工智能“h格化”,是指在重视h工智能完成Q务和强化功能的同Ӟ强化人工的“情商”与“情感”,使其能满h们的情感需求和?j)理需求。未来h工智能可以通过对用者语a、行为的长期l计和分析,Z用者遇到的情感问题提供有针Ҏ(gu)的解决Ҏ(gu)Q从而徏立v与hcȝ“情感”链接。这U“情感”链接能够在Z最需要关怀的时候给予其?j)灵慰藉Q让Z感受到n边还有一个理解自己、关pq“h”。h工智能技术要辑ֈq种效果Q实现“h格化”,仅仅?x)分析、计还?sh)够Q还需要具有“主动性”。所谓“主动性”,是当h工智能在感知Ch们的需求时Q无需M指o(h)pd厠Z询问”“关怀”和“交”,q能独立处理原本应该“h为”的事g。那Ӟ人工可能从q算、感知智能阶D发展到认知阶段?br />
值得注意的是Q如果h工智能发展到能温暖hcd(j)늚阶段Q一些问题(sh)相伴而生。比如,q些“h格化”的人工可能影响人类的决{,甚至改变?sh)类的决{。再如,q分依赖人工提供的情感慰藉,?x)衍生出相应的u理问题、心(j)理问题甚至社?x)问题。当?dng)所有事物的发展都不?x)十全十、一帆风。被人类赋予智慧的h工智能,其发展方兴未艾,未来q有很长的\要走。当前,我们要把握好人工发展的机遇,回答好h工智能发展在法律、安全、就业、道德u理和C会(x)ȝ{方面提出的新课题,努力让h工智能更好造福人类?br />

 作者:(x)郭军 q东省社?x)科学?《h民日报》(2019q?7?0?9版)(j)