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q日Q中国新一代h工智能发展战略研I发布了《中国新一代h工智能科技产业发展报告Q?019Q》和《中国新一代h工智能科技产业区域竞争力评h敎ͼ2019Q》?
两䆾报告客观ȝ了中国h工智能科技产业基本形态和内在l构Q揭CZ中国l济发展的内在动力机制和发展模式Q同时对中国人工U技产业发展的区域竞争力水^q行了科学评仗报告中指出Q中国h工智能科技产业的兴起和发展内生于经{型升U中所创造的化需求,中国的智能经即迎?span style="font-weight:bolder;">黄金发展时期?
下面Q一h看本期的L呼智能电呼系l?.0新功能更新发布:
新增坐席功能Q公期间免?/span>Q客h通电话以后,可以实现通过触发转h工话术,实时转接Ch工坐席进行跟q,同时坐席界面可以针对预设问题q行记录。具体如下:
1.商户开通坐席功能,讄坐席对应的方案和员工?/span>
2.员工d后台Q可以设|坐席工作状态,ȝ/在线?/span>
3.Ҏ(gu)新增坐席指引功能Q可自定义设|坐席界面需要采集的问题?/span>
4.电话接通触发{人工话术Q实时接入坐席?/span>
5.拨打日志和录韛_含机器h对话和h工对话记录?/span>
以上是本次更新的全部内容啦Q如果?zhn)对以上新功能有Q何疑问都可以与我们的在线客服联系沟通。当Ӟ如果(zhn)有什么好?span style="font-weight:bolder;">意见?span style="font-weight:bolder;">也欢q随时与我们提出?
L呼^C始终以用户需求ؓ出发点,持箋推出更新更强更全的系l功能,不断提升和完善服务品质,带给q大用户更智能更高效更便L外呼服务体验。更多新功能敬请持箋x我们的更新发布!